灵宝火车站：遇上坐轮椅旅客，他们贴心弯腰背起……
【资料图】
7月9日，灵宝火车站工作人员在获悉即将停站的K2045列上有旅客需要帮助后，立即伸出了援手。原来，该名患病男旅客为灵宝西闫人，在北京打工时不幸造成腰部骨折。当时乘坐K2045回家乡灵宝疗伤，因自己不能行走，身边只有一名女性亲属陪同，担心出不了车站，拨打了12306救助。
该站获悉后，值班主任何金辉立即电话联系列车长，询问患病旅客情况，以及车厢号码，列车编组等情况，并指定一名职工推上轮椅到站台指定车厢位置接人。同时，根据患病旅客需求拨打了“120”急救电话说明了情况。
12时27分，当列车K2045到达后，工作人员相互配合，合力将患病旅客背入轮椅上。之后，又抬上轮椅从台阶处一步步进入地道，帮助他们顺利从出站口人工通道出去。在广场上又弯腰背起旅客，最终将其送上了等候的救护车。
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