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本文转自:人民网-河北频道
为持续做好减费让利政策宣传,确保各项减费优惠政策切实落地,中信银行石家庄分行在日常工作中持续开展减费让利宣传工作。
阵地宣传显优势。网点柜面人员发挥直接对客服务的优势,一是落脚于“点”,向办理业务的客户进行减费让利政策宣导,使客户对政策理解更加深入人心;二是辐射向“面”,积极开展厅堂客户专题宣讲,聚焦客户关心的汇款手续费、ATM取现手续费等优惠情况详细介绍,使客户切实感受各项优惠措施带来的便利。
内部培训强宣导。中信银行石家庄分行利用晨夕会宣讲具体执行的各项减费政策,确保全体人员熟悉当前的收费政策和具体标准,并定期巡查厅堂宣传折页、海报的摆放配置,积极做好客户解答和宣传。
支付降费,让利于民。中信银行石家庄分行将继续贯彻落实减费让利政策要求,不断提升政策宣传的深度和广度,确保政策红利惠及于民,助力实体经济发展。(李悦坤)
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